Question 1

Onde encontro meus ingressos?

Accepted Answer

Entre no Orbi com o e-mail que você usou na compra. Seus ingressos ficam em Ingressos, tanto no app quanto na web.

Question 2

Posso pedir reembolso do meu ingresso?

Accepted Answer

Os reembolsos são feitos pela organização que realiza o evento. Entre em contato diretamente com ela. Os dados de contato estão na página do evento.

Question 3

Posso dar meu ingresso para um amigo?

Accepted Answer

Se o organizador permitir transferências para o seu tipo de ingresso, você pode enviá-lo a um amigo pelos seus ingressos. Seu amigo precisa aceitá-lo antes que ele possa ser escaneado.

Question 4

Não estou recebendo meu código de acesso

Accepted Answer

Verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico e confira se o seu e-mail está escrito corretamente. Depois, você pode solicitar um novo código na página de login.

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